Есть вопросы? Ответим!

В нашем интернет-магазине вы найдете ответы на любые интересующие вас вопросы о способах получения товара, сроках и условиях доставки, о гарантийных случаях и о многом другом.

Главная страница
•
Вопрос ответ

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них.

Вопросы о подборе товара

Мне нужна помощь в выборе, куда обратиться?

СкрытьПодробнее

По телефонам Вы всегда сможете связаться с нами и наши консультанты помогут Вам с выбором, расскажут про каждый товар.
Все контакты указаны тут

Как определить свой размер?

СкрытьПодробнее

На сайте размещена таблица для помощи в определении Вашего размера.
Таблицу можно посмотреть в разделе Таблицы размеров

Вопросы о заказе

Как сделать заказ?

СкрытьПодробнее

Выбрать интересующий Вас товар, нажать на него, Вы будете перенаправлены на страницу карточки товара, там необходимо выбрать цвет и размер. Нажать на кнопку купить, далее заполнить Ваши данные.

Сделала заказ, что дальше?

СкрытьПодробнее

Наш менеджер свяжется с Вами в самое ближайшее время для уточнения деталей заказа.

Не подошел заказ. Что делать?

СкрытьПодробнее

Если отправка была курьером и курьер ждет, то можно отдать ему.
Если отправка была СДЭК до пункта выдачи или Почтой России, то отправка осуществляется Вашими силами за Ваш счет на адрес:

129336, г. Москва, ул. Стартовая, д. 23к2, кв. 355
Кузнецова Анна Ивановна или до пункта СДЭК, расположенному по адресу: г. Москва, ул. Стартовая, д. 23к1

Не понравилась вещь. Как вернуть?

СкрытьПодробнее

Возврат возможен при условии сохранения бирок и этикеток и при сохранении товарного вида вещи.
Условия возврата и бланк возврата можно посмотреть здесь